로벅스 환불하는법 | 로블록스 패스 삭제된 아이템 등 | 로블록스의 경우 터치 몇 번으로 간단하게 구매가 완료되기 때문에 실수로 아이템을 구매하는 경우도 많고 해킹으로 피해도 상당합니다.
만약 전혀 모바일 구매계획이 없다면 소액결제를 막아두는 것이 가장 맘 편하겠지만 그러기 어려운 경우 환불을 받아야 하는데요, 로블록스 화폐인 로벅스 환불방법을 아래에서 정리해보겠습니다. 로벅스 외 패스, 삭제된 아이템 등에도 적용 가능합니다.
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로벅스 환불하는법
로블록스는 미국 회사이므로 미국으로 전화를 하시거나 메일을 보내는 방식 중 하나를 택하셔야 합니다.
영어에 자신 있으시다면 통화로 하는 것이 좀 더 빠른 결과를 얻으실 수는 있겠지만 아무래도 전화비가 환불 받을 금액을 넘어설 수도 있지 않을까 싶기 때문에 메일을 이용하시는 것이 좋습니다.
로벅스 환불하는법을 찾아보면 개발자 메일주소로 메일을 보내야 한다는 얘기가 있어 많은 분들이 개발자에게 메일을 보내곤 합니다.
초기에는 메일로 신청하는 것이 맞았지만 현재는 메일로 신청은 받지 않고 있으며 문의하기를 통해 문의 메일을 남겨두시면 답변이 옵니다.
답변은 꽤 빠른 편이어서 미국의 공휴일이 끼어 있지 않다면 일반적으로 1일 이내에는 답변이 오며 보통 반나절이 채 걸리지 않습니다.
환불 또한 1~2일 정도면 완료되므로 처리는 상당히 빠르다고 볼 수 있습니다.
로벅스 환불 필요자료
로벅스 환불을 위해서는 몇 가지 환불을 위한 내용을 제출해야 하는데요, 제출해야 하는 자료에는 결제일자, 금액 그리고 구글플레이 구매번호(GPA), 로블록스 사용자 이름, 환불사유 등이 있습니다.
만약 여러건이라면 모두 일일이 적으셔야 하며 어차피 환불 이후에는 계정이 삭제되므로 기존 구매 내역까지 싹 다 적으시는 것을 추천드립니다.
한번에 묶어서 적으시면 안되고 건별로 하나하나 다 적으셔야 하는데요, 예를 들면 9/30 320 Robux Premium 4,900원 이런 식으로 다 적어주시면 됩니다.
여기서 구글플레이 구매번호(GPA)가 뭔지 몰라 난감하실 수 있습니다. GPA 찾는 방법도 아래 소개해드리겠습니다.
구글플레이 구매번호 GPA 확인
구글에서 구글페이를 검색하면 나오는 구글페이 고객센터를 클릭합니다. 모바일에서도 동일합니다. 하단의 바로가기 버튼을 누르셔도 이동 가능합니다.
- 결제,구매,잔액관리를 클릭합니다.
- 청구내역,거래내역,명세서찾기를 클릭합니다.
- Google Pay 잔액월간 명세서 다운로드 아래 결제수단을 클릭합니다.
- 상단의 거래내역을 클릭하면 거래내역이 쭉 나옵니다.
- 거래내역을 클릭하면 옆에 거래세부정보가 나옵니다.
- 하단에 표시된 거래 ID가 구글플레이 거래번호(GPA)입니다.
주의하실 점은 각 거래내역마다 모두 GPA가 있으니 하나씩 모두 적어주셔야 합니다. 구글페이 고객센터 바로가기는 아래를 이용바랍니다.
로벅스 환불 마무리
로벅스 환불하는법과 필요한 자료를 찾는 방법에 대해 알아보았습니다. 아무래도 금액이 크다면 환불을 받는 것이 나을 수 있지만 계정이 삭제되는 만큼 계정이 아쉽다면 잘 고민해보시고 진행하시기 바랍니다.
앞서 환불 전적이 있는 경우에는 환불이 불가하며 내 정보가 도난 당한 경우나 다른 가족이 내 계정을 이용한 경우 등의 사유만 환불 가능하니 이 부분도 잘 고려하시어 환불사유 작성바라며 환불문제가 잘 해결되길 바랍니다.
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