유튜브 프리미엄 환불 방법: YouTube Premium 멤버십 1분만에 취소하기 | 유튜브는 광고 없는 동영상 시청, 동시 다운로드, 오프라인 재생 등 다양한 기능을 제공하는 유료 서비스인 YouTube Premium과 음악 스트리밍 서비스인 YouTube Music Premium을 제공합니다.
그러나 구독을 시작했지만 만족하지 못하는 경우 어떻게 해야 할까요? 환불을 받아야 합니다. 환불을 원하지만 방법을 몰라 그대로 쓰시는 분들이 많은데요, 이런 분들을 위해 유튜브 프리미엄 환불 방법에 대해 알아보는 시간을 가져보겠습니다.
유튜브 프리미엄 환불 방법
유튜브 프리미엄 환불 방법 : 멤버십 취소하기
유튜브 프리미엄 멤버십을 취소하려면 먼저 youtube.com/refund/premium으로 이동하거나 YouTube 고객센터에서 ‘환불 요청‘ 버튼을 클릭하세요.
단계 1: ‘환불 요청’ 버튼 클릭하기
‘환불 요청’ 버튼을 클릭하면 구독 중인 Premium 멤버십 목록이 나온 페이지로 이동합니다. ‘계속하기’를 클릭해 환불 요청을 진행하세요.
단계 2: 환불 사유 선택하기
환불을 요청하는 이유를 선택하고 마지막으로 ‘환불 요청’을 탭하면 완료됩니다. 부분적으로 사용한 연간 요금제는 환불이 불가능합니다. 구매한 연간 요금제를 취소하려면 YouTube 지원팀에 문의해주세요.
단계 3: 잘못된 거래 신고하기
만약 실수나 다른 사람이 멤버쉽을 가입하는 등 잘못된 거래를 신고하려면 설명란에 링크된 신고서를 작성하여 제출해주세요.
환불 처리 및 결제 방법
유튜브에서 환불되는 금액은 원래 구매에 사용했던 결제 수단으로 환불됩니다. 결제 방식에 따라 환불에 소요되는 기간이 달라집니다. 예상보다 오래 걸리는 경우 환불 진행 상태를 살펴보려면 Google 결제 계정을 확인하시기 바랍니다.
‘환불됨’ 상태라면 원래 결제 수단에서 환불액을 확인할 수 있습니다. ‘취소됨’ 상태라면 주문에 대한 청구가 이루어지지 않은 것이므로 결제 수단에 환불액이 표시되지 않습니다.
만약 유튜브 프리미엄이 너무 비싸서 취소하려고 하는 경우 유튜브 프리미엄 7900원에 구매하는 방법이나 유튜브 광고 제거 방법을 확인하시기 바랍니다.
유튜브 프리미엄 환불 방법 동영상 가이드
유튜브 프리미엄 환불 방법에 대해 좀 더 쉬운 이해가 필요하신 분은 아래 영상도 참고하시기 바랍니다.
환불 가능 기간
유튜브 프리미엄을 취소하고 환불을 받을 수 있는 기간은 일반적으로 구독 시작일로부터 14일 이내입니다. 하지만 일부 지역에서는 7일 이내로 제한될 수도 있으므로 자신이 속한 지역의 정책을 확인하는 것이 좋습니다.
환불 불가능한 경우
일부 경우에는 환불이 불가능합니다. 예를 들어, 이미 사용한 멤버십이나 취소를 요청하기 전에 만료된 멤버십은 환불이 불가능합니다. 또한 연간 요금제는 부분적인 환불이 불가능합니다. 이 경우에는 YouTube 고객센터에 문의하여 자세한 정보를 확인하시기 바랍니다.
환불 요청 후 처리 시간
환불 요청을 한 경우, 처리 시간은 결제 수단과 지역에 따라 다를 수 있습니다. 보통 3~5일 정도 소요됩니다. 이 경우에는 Google 결제 계정에서 확인할 수 있습니다.
환불 요청 전 고려해야 할 점
환불 요청 전에는 다음과 같은 사항을 고려하시기 바랍니다.
- 멤버십 취소 후에는 YouTube Premium의 혜택을 더 이상 사용할 수 없습니다.
- 환불이 처리되면, 과거에 본 모든 동영상에 대한 기록과 평가도 삭제됩니다.
- 환불 후에는 더 이상 음악 스트리밍 또는 동영상 시청에 대한 광고 없는 환경을 누릴 수 없습니다.
자주 묻는 질문
유튜브 프리미엄 환불 방법에 대해 자주 묻는 질문과 답변을 소개해드립니다.
- 유튜브 프리미엄 구독 취소는 어떻게 하나요? 유튜브 프리미엄 구독을 취소하려면 유튜브 고객센터나 youtube.com/refund/premium으로 이동하여 ‘환불 요청’ 버튼을 클릭하면 됩니다.
- 환불이 얼마나 걸리나요? 환불 처리 기간은 결제 수단에 따라 다르며, 환불 진행 상태는 Google 결제 계정에서 확인할 수 있습니다.
- 유튜브 프리미엄을 다른 계정으로 이전할 수 있나요? 아쉽게도, 유튜브 프리미엄은 개별 계정에 바인딩되어 있어 다른 계정으로 이전할 수 없습니다.
- 유튜브 프리미엄 구독 해지 후에도 다운로드한 동영상은 계속해서 볼 수 있나요? 네, 유튜브 프리미엄 구독을 해지하더라도 다운로드한 동영상은 계속해서 볼 수 있습니다.
- 유튜브 프리미엄 구독을 하면 광고가 나오지 않나요? 네, 유튜브 프리미엄을 구독하면 광고가 나오지 않습니다.
유튜브 프리미엄 환불 방법 마무리
유튜브 프리미엄 환불 방법에 대해 알아보고 다양한 주의사항까지 함께 알아보는 시간을 가져보았습니다.
알려드린 내용만 참고하시면 쉽게 유튜브 프리미엄 환불 방법을 이해하고 환불받으실 수 있으실 것입니다.
추가로 궁금한 사항이 있다면 언제든지 YouTube 고객센터에 문의하시기 바랍니다.
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